[{"data":1,"prerenderedAt":31},["ShallowReactive",2],{"guide:kurumsal-egitimin-etkisi-nasil-olculur:nl":3},{"id":4,"title":5,"slug":6,"excerpt":7,"cover_image_url":8,"published_at":9,"reviewed_at":10,"body":11,"seo_title":12,"meta_description":12,"faq":13,"related_trainings":29,"updated_at":30},5,"Hoe wordt de impact van bedrijfsopleidingen gemeten?","kurumsal-egitimin-etkisi-nasil-olculur","De impact van bedrijfsopleidingen wordt gemeten door de waarden van een vooraf, nog voor de start van de training, vastgestelde metriek vóór en na de training met elkaar te vergelijken. Een tevredenheidsenquête alleen is niet voldoende; wat werkelijk gemeten moet worden, is of deelnemers het geleerde daadwerkelijk toepassen in hun werk en of dit zich vertaalt in zakelijke resultaten. Een veelgebruikt raamwerk hiervoor is het Kirkpatrick-model, bestaande uit de niveaus reactie, leren, gedrag en resultaat.","https:\u002F\u002Facademyclub.b-cdn.net\u002Fguides\u002F5bcc5dba21fa4bb1871f28010598e722.webp","2026-10-14T15:43:04.167418+03:00","2026-10-14","\u003Ch2>Kort antwoord\u003C\u002Fh2>\u003Cp>De impact van bedrijfsopleidingen wordt gemeten door de waarden van een vooraf, nog voor de start van de training, vastgestelde metriek vóór en na de training met elkaar te vergelijken. Een tevredenheidsenquête alleen is niet voldoende; wat werkelijk gemeten moet worden, is of deelnemers het geleerde daadwerkelijk toepassen in hun werk en of dit zich vertaalt in zakelijke resultaten. Een veelgebruikt raamwerk hiervoor is het Kirkpatrick-model, bestaande uit de niveaus reactie, leren, gedrag en resultaat.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Kernbegrippen\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>Kirkpatrick-model:\u003C\u002Fstrong> Een raamwerk dat training op vier niveaus evalueert: reactie, leren, gedrag en resultaat.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Nulmeting (baseline):\u003C\u002Fstrong> De waarde van de te meten metriek vóór de training. Zonder deze waarde kan verandering niet worden gemeten.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Op welke niveaus wordt de impact van een training gemeten?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>De impact van een training wordt gemeten op vier niveaus: reactie, leren, gedrag en resultaat; naarmate het niveau stijgt, wordt meten moeilijker, maar neemt de zakelijke betekenis toe (\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.kirkpatrickpartners.com\u002Fthe-kirkpatrick-model\u002F\" rel=\"noopener noreferrer\">Kirkpatrick Partners\u003C\u002Fa>).\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Niveau\u003C\u002Fth>\u003Cth>Beantwoordt de vraag\u003C\u002Fth>\u003Cth>Voorbeeldmethode\u003C\u002Fth>\u003Cth>Wanneer\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>1. Reactie\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Werd de training relevant gevonden voor het werk?\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Evaluatie na afloop van de training\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Aan het einde van de training\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>2. Leren\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Is de vaardigheid verworven?\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Voor- en natest\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Vóór en na de training\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>3. Gedrag\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Wordt het geleerde in de praktijk gebruikt?\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Gebruiksgegevens, observatie door leidinggevende\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Enkele weken later\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>4. Resultaat\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Is het zakelijke resultaat veranderd?\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Doorlooptijd, foutpercentage, kwaliteitsmetrieken\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Enkele maanden later\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Ch2>Welke metrieken kunnen bij technische trainingen worden gebruikt?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Bij technische trainingen zijn de meest geschikte metrieken de toolgebruiksgegevens en bedrijfsresultaten die de organisatie al verzamelt.\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Type training\u003C\u002Fth>\u003Cth>Gedragsmetriek\u003C\u002Fth>\u003Cth>Resultaatmetriek\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Generatieve AI-tools\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Aandeel actieve gebruikers van goedgekeurde tools\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Doorlooptijd van bepaalde taken\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>AI-ondersteunde softwareontwikkeling\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Met de assistent geschreven tests en uitgevoerde codereviews\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Aandeel werk dat wordt teruggestuurd vanwege fouten\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Cybersecurity\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Aantal gemelde verdachte incidenten\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Klikpercentage bij gesimuleerde phishingtests\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>Bij trainingen zoals \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Facademyclub.co\u002Fegitimler\u002Furetken-yapay-zeka-araclari-ve-efektif-kullanimlari-egitimi\" rel=\"noopener noreferrer\">Generatieve AI-tools en Effectief Gebruik\u003C\u002Fa> of \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Facademyclub.co\u002Fegitimler\u002Fclaude-ile-yapay-zeka-destekli-yazilim-gelistirme\" rel=\"noopener noreferrer\">AI-ondersteunde Softwareontwikkeling met Claude\u003C\u002Fa> tonen de gebruikspanelen van de tools de verandering op gedragsniveau rechtstreeks. Zoals bij de training die Academy Club gaf aan de engineers van Softtech: als het doel de integratie van code-assistenten in CI\u002FCD en dagelijkse praktijken is, dan moet ook de meting zich richten op hoeverre deze praktijken zijn ingebed (\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Facademyclub.co\u002Fhaberler\u002Fsofttech-cli-ile-kod-asistanlari-calistirma-egitimi\" rel=\"noopener noreferrer\">nieuwsbericht\u003C\u002Fa>).\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Hoe stel je vast dat de verandering het gevolg is van de training?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>De meest betrouwbare manier is om een groep die de training heeft gevolgd te vergelijken met een vergelijkbare groep die soortgelijk werk doet maar nog geen training heeft gehad.\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Gefaseerde uitrol:\u003C\u002Fstrong> Geef de training eerst aan één team, en laat een ander team deze in een latere periode volgen; het verschil daartussen geeft een indicatie van de impact van de training.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Trendvergelijking:\u003C\u002Fstrong> Vergelijk de trend van de metriek vóór de training met die erna.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2>Moet de ROI van de training worden berekend?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>ROI moet alleen worden berekend voor programma's met hoge kosten en zakelijke resultaten die in geld kunnen worden uitgedrukt. Formule: ROI (%) = (Geldelijke opbrengst − Kosten) ÷ Kosten × 100. Het lastige is om de opbrengst in geld uit te drukken en het aandeel van de training te scheiden van andere factoren; ook het ROI Institute beveelt aan om ROI alleen voor geselecteerde programma's te berekenen (\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Froiinstitute.net\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2023\u002F11\u002FFact-Fad-or-Fantasy-The-Basics-of-ROI.pdf\" rel=\"noopener noreferrer\">ROI Institute\u003C\u002Fa>).\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Hoe stel je stap voor stap een meetplan op voor de impact van een training?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Een meetplan wordt vóór de training opgesteld, in vijf stappen.\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>\u003Cstrong>Beschrijf het beoogde gedrag.\u003C\u002Fstrong> Wie gaat na de training wat anders doen?\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Kies de metriek.\u003C\u002Fstrong> Bepaal één metriek op gedragsniveau en één op resultaatniveau; gebruik waar mogelijk bestaande data.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Leg de beginwaarde vast.\u003C\u002Fstrong> Meet de huidige waarde van de metriek vóórdat de training start.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Plan de meetmomenten.\u003C\u002Fstrong> Bepaal data voor direct na de training, enkele weken later en enkele maanden later.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Rapporteer het resultaat en werk het programma bij.\u003C\u002Fstrong> Is de impact laag, onderzoek dan de oorzaak: de inhoud, de toegang tot tools, of de ondersteuning door leidinggevenden?\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Ch2>Observaties uit de praktijk: waar lopen organisaties het vaakst tegen problemen aan bij het meten van trainingsimpact?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Organisaties lopen het vaakst tegen problemen aan omdat ze pas na afloop van de training aan meten gaan denken. Onderstaande observaties zijn gebaseerd op terugkerende situaties die Academy Club tegenkomt bij bedrijfstrainingen en wedstrijden.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Er wordt geprobeerd te meten zonder nulmeting.\u003C\u002Fstrong> Wanneer drie maanden na de training wordt gevraagd \"is er verschil gemaakt?\", is er geen vergelijkingsmateriaal beschikbaar. Zelfs het vastleggen van één enkele metriek vóór de training maakt een zinvolle evaluatie al mogelijk.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>De output van toepassing kan als meetinstrument dienen.\u003C\u002Fstrong> Een \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Facademyclub.co\u002Fyarismalar\" rel=\"noopener noreferrer\">hackathon of datathon\u003C\u002Fa> die na de training wordt georganiseerd, laat concreet zien of teams het geleerde kunnen toepassen op een echt probleem.\u003C\u002Fp>\u003Cp>[REDACTIE: Hier moet een visie van 1-2 zinnen van een Academy Club-trainer worden toegevoegd over het meten van gedragsverandering bij technische trainingen.]\u003C\u002Fp>\u003Cp>[REDACTIE: Het is niet duidelijk uit de bronnen of Academy Club na afloop van de training een evaluatie of rapport aan organisaties aanbiedt; indien dit zo is, moet dit met een korte zin worden toegevoegd.]\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Afsluiting\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Het meten van de impact van een training vereist dat je het beoogde gedrag en de metriek vóór de training vastlegt, de beginwaarde registreert en de verandering in de tijd volgt. Wilt u samen met dit plan een op maat gemaakt programma voor uw organisatie ontwikkelen, dan kunt u het \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Facademyclub.co\u002Fegitimler\u002Ftalep\" rel=\"noopener noreferrer\">trainingsaanvraagformulier\u003C\u002Fa> van Academy Club invullen.\u003C\u002Fp>","",[14,17,20,23,26],{"answer":15,"question":16},"Gedragsverandering is doorgaans al binnen enkele weken zichtbaar. Om dit te vertalen naar zakelijke resultaten is meestal enkele maanden nodig.","Hoe lang moet je wachten om de impact te meten?",{"answer":18,"question":19},"Ja, maar de reikwijdte moet beperkt blijven. Naast het meten van het leerniveau volstaat het vaak om één enkele gedragsmetriek te volgen.","Moet er ook bij korte, eendaagse trainingen worden gemeten?",{"answer":21,"question":22},"Ga eerst na wat de oorzaak is: sloot de inhoud niet aan, was er geen toegang tot de tool, of ontbrak de ondersteuning van leidinggevenden? Een groot deel van het probleem ligt vaak buiten de training zelf.","Wat als de impact lager uitvalt dan verwacht?",{"answer":24,"question":25},"Het delen van resultaten op teamniveau stimuleert dat het geleerde ook daadwerkelijk blijft worden toegepast. Individuele resultaten mogen niet worden verward met prestatiebeoordelingen.","Moeten meetresultaten worden gedeeld met de deelnemers?",{"answer":27,"question":28},"De aanbieder kan de voor- en natests en de toepassingsopdrachten voorbereiden. De gedrags- en resultaatgegevens komen echter uit de organisatie zelf; daarom moet het meetplan in gezamenlijk overleg worden opgesteld.","Hoe kan de trainingsaanbieder bijdragen aan het meten van impact?",[],"2026-10-14T17:39:02.589687+03:00",1792015379317]