Açıklama
200₺
BU EĞİTİMİN SİZE KATACAKLARI
“Story Thinking” hikayeler üzerinden müşterilerimizi tanıyıp onlarla empati kurmayı öğrendiğimiz ve hikayeleri kullanarak ürün fikirleri tasarladığımız yepyeni bir düşünme biçimi.
Empati kelimesi hem müşteri deneyiminde hem de pazarlamada çokca kullanılır hale geldi. Uzunca yıllardır hayatımızda olan müşteri odaklı düşünmenin de ilk aşaması “empati” kurmak. Peki ama nasıl? Müşterilerimizle, kullanıcılarımızla nasıl empati kuracağız?
Bu eğitimde hikayeleri kullanarak eğlenceli, öğretici bir yolculuğa çıkacak, hikayelerin büyülü dünyasını kullanarak yepyeni ürün fikirleri geliştireceksiniz.
Eğitim Saatleri: Cumartesi : 10:00 – 15:00
Ders Programı
– Hikayenin gücü
– Hikaye odaklı tasarım
– Kahramanın Yolcululuğu
– Müşteri Kahraman Olduğunda
– Kahraman ile bağ kurmak
– Hook Modeli
– Product Story Canvas
Workshop:
– Hikayelerle yeni ürün tasarla
– Ürünün hikayesini anlat!
Sertifika
Online eğitimin sonunda, eğitimi tamamladığına dair Kolektif Academy tarafından bir katılım sertifikası verilecektir.
Ön Koşul & Gereksinimler
Hayatınız boyunca en az bir hikaye dinlediyseniz bu eğitime katılabilirsiniz!
Didem Boz Kaya Kimdir?
Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği yüksek lisans mezunu olan Didem Boz Kaya, Ürün Pazarlama Yönetiminde on yılı aşkın deneyime sahiptir. Kurumsal hayatına Turkcell’de başlamış, BiP, fizy, lifebox, ürünlerinin pazarlama ve markalaşma süreçlerini yönetmiştir.
Didem Boz Kaya 2018’den bu yana DenizBank’ta fastPay uygulamasının Ürün Yöneticisi olarak çalışmaya devam etmektedir. Uzmanlık alanları marka yönetimi, ürün pazarlama ve müşteri deneyimi yönetimidir.
Didem Boz Kaya, 2015 yılından beri performati ve kurumsal hikaye anlatıcılığı üzerine çalışmaktadır. Seiba Uluslararası Hikaye Anlatıcılığı, Anlatıcının Yolu iki yıllık sertifika programına katılmıştır. Seth Godin tarafından düzenlenen “The Story Skills Workshop”eğitimini ve RIT “Storytelling in the Workplace” eğitimlerini tamamlamıştır.
Kurumsal dünya ve hikaye anlatıcılığını, kurucusu olduğu “isteherseyhikaye” platformu altında birleştirmiştir. Boğaziçi Üniversitesi, Yıldız Teknik Üniversitesi, Doğuş Üniversitesi gibi birçok kurumda “Storytelling” eğitimleri vermektedir.
Girişimcilerle birlikte yatırımcı sunumlarında hikayeleştirme çalışmakta, anlatı koçluğu yapmaktadır.
Kimler Katılmalı ?
Girişimciler, tasarımcılar, pazarlamacılar, hikaye anlatıcılığına ilgi duyan herkes eğitime katılabilir.
